“中國制造”是世界上認可度非常高的一個標簽,曾幾何時,“中國制造”就是“廉價”的代名詞。隨著薪資增長、勞動力短缺、原材料價格上漲、人民幣升值、土地價格上漲等一系列因素的影響,世界工廠遭遇了前所未有的危機。不漲價等死,漲價找死,企業(yè)如何提升競爭力、如何自救,是中小企業(yè)不得不思考的問題。
在生意的談判場上,中小企業(yè)主們?yōu)榱四芘c采購商達成一致需要絞盡腦汁。面對原材料、人工成本等方面的壓力時,往往只能自行消化。找到能夠讓采購商接受的漲價方式成為當務之急。
一位生產(chǎn)環(huán)保包裝產(chǎn)品的企業(yè)主認為,與采購商商談漲價其實并不是一件難事,“在與客戶做第一單生意的時候,就要采取較靈活的定價策略,談妥價格變化的約定,比如原材料價格下降了,就相應地給采購商讓出一部分利潤;如果生產(chǎn)成本增加了,也提前通知采購商,這樣他們更容易接受一些。”這位企業(yè)主說。
一位服裝生產(chǎn)商認為,漲價策略可以適當留一個緩沖,當采購商再次進貨而又不同意漲價時,可以先供應一部分產(chǎn)品給他,但明確地告訴采購商下次進貨時將會漲價,或者延長供貨時間以應對。
但采購商對供應商的要求往往非常嚴格,如果供應商沒有按照合同辦事,往往會遭受嚴厲的處罰,甚至可能永遠失去客戶。
很顯然,國內中小企業(yè)們面對的采購商遠遠比他們強勢,這也是漲價談判艱難的重要原因。一位外貿銷售人員認為,企業(yè)至少應該在良性發(fā)展的時候就準備好足夠的客戶儲備,一家客戶不同意漲價,還會有其他客戶,他們可能會接受漲價。
但是,現(xiàn)在的企業(yè)們往往面對的是所有客戶都對漲價不滿的情況。在這個時候,企業(yè)該怎么辦?
1. 壓縮內部開支,節(jié)省成本。
一位業(yè)內人士認為,企業(yè)在這樣的緊要關頭可以從幾個方面壓縮開支:一是向上游要利潤,即取得原材料供應商的支持,延長賬期或壓低價格出貨;二是壓縮企業(yè)人工成本,把企業(yè)應發(fā)給員工的一部分資金轉為股權投資,向員工說明當前的困境,請員工一同努力,度過難關。
2. 開發(fā)新產(chǎn)品。比如尋找性能相同、價錢更便宜的替代材料,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,在價格上比老產(chǎn)品有競爭優(yōu)勢;在產(chǎn)品功能上多花心思,開發(fā)出更多功能,使產(chǎn)品升值;在服務方面做得更到位,使采購商認可自己。
但顯然,國內大量中小企業(yè)都是20世紀90年代之后才發(fā)展起來的,尤其是形成了中國制造規(guī)模的中小企業(yè),大都是在20世紀90年代末才發(fā)展起來,當前還處在生死掙扎的階段。“人無遠慮,必有近憂”,這句話換一種方式理解,就是因為眼前要解決的困難太多,就無暇顧及將來可能出現(xiàn)的危機了。眾多中小企業(yè)往往受困于眼前,所以在長期打算方面的準備并不充分,這使得這些企業(yè)在面對采購商時處于劣勢,尤其是在當前環(huán)境下,很難有談判的資格。
企業(yè)所面臨的困難,其實是所有同行們共同的困難,但社會需求是不會消失的,采購商仍然需要采購產(chǎn)品,他們暫時還沒有辦法找到“中國制造”以外的替代品,因此,當所有供應商都漲價時,他們就不得不接受這個事實。
但事情的另一面是,越來越多的國際資本正在考慮把他們投向中國制造業(yè)的資金向人力成本更便宜的國家轉移,并且已經(jīng)付諸行動,留給中國企業(yè)的時間,并不比從“中國制造”影響世界到此次危機的間隔稍久。
一位企業(yè)管理者認為,當前的危機是大家共同面對的,誰熬了過來,就會“剩者為王”。他顯然過于樂觀地考慮了事情,因為到那個時候,他面對的競爭對手已經(jīng)不再是同自己一樣環(huán)境的競爭者,那些新興的工業(yè)化國家可能正用著更便宜的勞動力,生產(chǎn)出有競爭力的產(chǎn)品。
留給中國企業(yè)的時間并不長,但這其實是一個大好時機。誰把握住了機會,就有可能成為產(chǎn)業(yè)升級的領頭羊,完成產(chǎn)業(yè)整合任務,擁有充分的定價權,能夠很容易地保證自己的利益。
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